Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmer, gewerbliche Kunden und öffentliche Einrichtungen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht.

Eine Rücknahme oder ein Umtausch mangelfreier Ware erfolgt grundsätzlich nicht.

Unberührt bleiben gesetzliche Rechte bei Mängeln, Falschlieferungen oder Transportschäden. Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt und informieren Sie uns bei erkennbaren Mängeln, Schäden oder Abweichungen möglichst zeitnah.

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Abstimmung an uns zurück. Rücksendungen können nur in berechtigten Fällen und nach vorheriger Freigabe durch uns bearbeitet werden.

Kontakt für Reklamationen und
abgestimmte Rücksendungen

CT Heidelberg Chemie und Technik GmbH
Kurpfalzring 108
69123 Heidelberg

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Telefon: +49 6221 1858590